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Agradecemos que cuente con nosotros para ayudarle. Aquí encontrará las condiciones aplicables entre las partes relativas a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y nosotros como responsables de la plataforma.
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PipelinePro, en adelante, EL TITULAR, puede modificar sin previo aviso los contenidos de la presente web, incluyendo estructura, diseño, contenido o funcionalidades, no pudiendo, por otro lado garantizar la inexistencia eventual de interrupciones en el acceso a la misma debidas a problemas técnicos ajenos o propios de ésta. Pese a esto, EL TITULAR, aplicará toda su mejor diligencia en evitar que estos ocurran y, en su caso, en su subsanación.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto PipelinePro no puede garantizar la inexistencia de malware u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos aunque ponemos todos los medios necesarios y las medidas de seguridad oportunas para evitar la presencia de estos elementos dañinos.
No se responsabiliza de los eventuales errores tipográficos, formales o numéricos que pueda contener el sitio web, ni de la exactitud de la información contenida en él.
PipelinePro no es titular de los servicios comercializados por las empresas usuarias, en consecuencia, PipelinePro no tiene responsabilidad alguna por la prestación de tales servicios, ni por el contenido de los medios publicados entre los miembros del equipo ni con el público en las partes visibles publicamente. Asimismo, PipelinePro, no garantiza que las empresas titulares de los servicios hagan caso de las opiniones o contesten a las reclamaciones de los Usuarios. Finalmente, PipelinePro no se hace responsable de ningún tipo de reclamación que eventualmente pudiera interponerse, como consecuencia de la adquisición de los productos o servicios de los Organizadores, de sus mensajes publicitarios o de los procesos de sugerencias o reclamaciones iniciados por cualquier otro medio fuera del site de PipelinePro.
PipelinePro no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:
La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web, o de sus servicios y contenidos.
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El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con PipelinePro. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.
Queda prohibido el uso de la web, con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. En la utilización de la web PipelinePro.io el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la image, los intereses y los derechos de PipelinePro o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal PipelinePro.io o que impidiera, de cualquier forma, la utilización normal de la web. En estos casos se autoriza a los administradores a pausar o cancelar las cuentas o IPs desde las que se llevan a cabo tales actividades de forma cautelar para no perjudicar a otros usuarios. El usuario podrá ponerse en contacto por lo medios indicados en estos términos legales para restablecer su acceso.
La estructura del sitio web, su diseño y el código fuente de la misma, así como los logos y marcas que en ella se incluyen son titularidad de PipelinePro. y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. No se podrán realizar actos de reproducción, modificación, distribución, comunicación pública y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de estos elementos sin el previo consentimiento por escrito de PipelinePro.
Todo el material subido a la plataforma entendemos que es propiedad del usuario registrado que ha realizado la acción, en adelante EL AUTOR. PipelinePro no es responsable en el caso de que dicho material esté e incumpliendo derechos de autor previos o a persona no esté autorizada. En dicho caso los afectados podrán ponerse en contacto por lo medios indicados en estos términos para realizar la notificación y supresión del material en el plazo más breve posible realizando las notificaciones entre las partes y pudiendo llevar a cabo medidas cautelares de bloqueo o cancelación de usuarios para evitar que se repita.
PipelinePro puede llevar a cabo transformaciones del material subido para una optima reproducción del mismo en la plataforma, como pueden ser creación de versiones a otras resoluciones o cambios de formato, pero siempre manteniendo la propiedad de los derivados con titularidad del autor.
En los momentos de borrado de usuarios o cancelación del servicio se procederá al borrado del material aportado en un plazo breve de tiempo, por lo que el autor debe mantener una copia del mismo en sus sistema. El autor debe mantener una copia de todo el material aportado en sus propios medios no siendo responsable PipelinePro de perdida de ficheros en ningun caso.
La plataforma cuenta con varias secciones con diferentes políticas de privacidad. Se cuentan con áreas públicas visibles por cualquier visitante anónimo al sistema para fines promocionales de los clientes y sus proyectos o zonas de alta seguridad en la que solo el autor y las personas autorizadas pueden acceder. Es responsabilidad del Autor ser conscientes del grado de exposición público-privada del area en el que suben el material no siendo responsable PipelinePro de la exposición de material sensible.
En PipelinePro actuaremos en la mayor brevedad posible para proteger la privacidad del material que un autor nos informe por los medios indicados en estos términos.
Estas son las bases de servicio entre los diferentes roles del sistema y PipelinePro. Pueden estar sujetos a cambios de funcionalidad debido a cambios operativos de la plataforma. La incoporación de otros nuevos que aporten valor se entienden cómo opcionales por lo que pueden ser suprimidos sin previo aviso.
Todos los datos aportados en los formularios serán tratados conforme a la Política de Privacidad y de Cookies de PipelinePro, así como aceptar estos Términos y Condiciones.
PipelinePro pone a disposición del usuario básico las herramientas para realizar diferentes operaciones en el sistema:
Un usuario registrado tendrá un perfil creado automáticamente basado en el correo electrónico aportado en el momento del registro. Este correo será validado por medio del envio de un correo con un link que debe accionar para poder desbloquear sus funcionalidades
Para completar un perfil de usuario se deben aportar datos personales generales, como es su nombre completo, rutas de las redes sociales y demás información necesaria para los procesos de selección de personal. El usuario se compromete a que la información subida es correcta y de buena fe sin intentar producir engaño o confusión sobre su identidad. De igual manera la información aportada no incurre en ningun delito de propiedad intelectual o falsedad.
El usuario sabe y acepta que la información aportada sera visible desde otras áreas de la plataforma y por otras personas para poder cumplir con los servicios de selección aportados por el sistema. Datos como su numero de teléfono, CV, documentos o contraseña de reel o videos (necesarios para valorar su perfil) se dejaran visibles para los usuarios que gestionan los perfiles.
En ningun caso se deben subir datos de carácter personal sensibles o que puedan hacer que se produzcan daños a terceros o al propio usuario al hacerse públicos.
Las contraseñas de acceso de los usuarios se encuentran encriptadas por lo que ni los otros usuarios ni los propios administradores del sistema tienen acceso a ellas.
Los usuarios pueden hacer uso de sistemas de búsqueda de perfiles o empresas para encontrar elementos en el sistema. Aquellos elementos marcados como no privados pueden aparecer en las búsquedas de otros usuarios, como son perfiles, compañías, proyectos u ofertas de trabajo, entre otros.
Un usuario puede optar a un proceso de selección que otro usuario haya abierto rellenando un formulario o utilizando su perfil de usuario para aplicar al puesto.
Autoriza a que otros usuarios accedan a su perfil para conocer la información subida y, así poder conocer al candidato y poder proseguir con el proceso de seleccción.
PipelinePro no interviene en los procesos de selección más allá de aportar las herramientas para ello para que los usuarios los lleven a cabo directamente. PipelinePro no se hace responsable del uso irresponsable o negligente del sistema por ninguna de las partes.
En el caso de que se detecte un uso inadecuado o se haya recibido una queja por los medios de contacto de este contrato se procederá a hacer un análisis de los datos y perfiles para poder determinar lo sucedido para tomar medidas cautelares o disciplinarias al respecto de bloqueo, borrado o anulación de contenido.
Todos los usuarios del sistema pueden crear entidades reales o ficticias llamadas "Company". Estas entidades son las contenedoras de los proyectos que operan en el sistema.
Los usuarios son responsables de ser fieles a la realidad en cuanto a la identidad corporativa, nombre y veracidad de la información aportada en la creación de una Company.
Entendemos que el autor de una Company se encuentra en poseción de los derechos legales para el uso de su identidad en el sistema. En el caso de detectar, o recibir una reclamación sobre el uso no autorizado de una company podremos proceder al bloqueo, eliminación o cambio de titularidad de la citada Company tras las comprobaciones pertinentes.
Las comprobaciones de titularidad estan basadas en el dominio web de la compañia que se encuentra en internet, el correo electronico del responsable de la misma, el DNS o los documentos legales aportados.
Todos los usuarios del sistema pueden crear entidades reales o ficticias llamadas "Project". Estas entidades son las contenedoras de los trabajos que operan en el sistema.
Los usuarios son responsables de ser fieles a la realidad en cuanto a la identidad corporativa, nombre y veracidad de la información aportada en la creación de un Project.
Entendemos que el autor de un Project se encuentra en poseción de los derechos legales para el uso de su identidad en el sistema. En el caso de detectar, o recibir una reclamación sobre el uso no autorizado de un Project podremos proceder al bloqueo, eliminación o cambio de titularidad del citado Project tras las comprobaciones pertinentes.
Dentro del ámbito de trabajo los responsables de una Company o de un Project pueden invitar a otros usuarios a integrarse en él para compartir información.
PipelinePro no es responsable de las acciones de los usuarios invitados a un grupo de trabajo teniendo que ser supervisado en todo momento por lo miembros administradores del mismo.
PipelinePro siempre va a utilizar el contacto con el usuario creador de la Company o el Project como via de comunicación en el caso de tener que hacerlos por correo electrónico.
El sistema permite la subida y almacenamiento de ficheros. Se entiende por autor al usuario que ha realizado la subida del mismo y es completamente responsable de la totularidad del mismo.
PipelinePro puede proceder al borrado o bloqueo de ficheros subidos si detecta que puede ser un riesgo para el sistema u otros usuarios o vulnera derechos de terceros guardándose el derecho de emprender acciones legales contra el autor de la subida como máximo responsable de la misma.
PipelinePro optimizará la protección y privacidad de los ficheros subidos, pero no se hace responsable de los daños o perjuicios causados de fallos, ataques o mal uso del sistema de cualquiera de los actores del mismo.
El autor de la subida debe siempre disponer de una copia de seguridad de todo el material subido por lo que PipelinePro no se hace responsable de la perdida de los ficheros.
En el caso de que se desee transferir la propiedad de una compañía o proyecto de un usuario a otro hay un proceso para ello.
El propietario actual debe introducir el mail del destinatario de la transferencia, este recibirá una notificación para que confirme la misma. El proitario emisor es consciente de que perderá por completo el control y acceso a los ficheros y material aportado en la empresa pasando a ser el titular de los mismos el receptor.
El receptor acepta la responsabilidad del material transferido y los deberes y obligaciones que conlleva la nueva empresa en el ambito de supervisión, licencias de uso y costes para con la plataforma.
Se entiende por usuario Pro a aquel que tiene una suscripción activa de pago en el sistema nombrada como 'User PRO'
PipelinePro da privilegios en el orden de aparición en los listados de búsqueda de los usuarios con una cuenta PRO activa siempre que sea posible y no entre en conflicto con otros contratos del sistema.
Los usuarios PRO cuentan con una etiqueta "PRO" junto a su perfil que los identifica como tales para generar notoriedad siempre que el diseño de la interfaz lo haga posible.
Los projects creados por estos usuarios cuentan con una capacidad mayor mientras estén con una suscripción activa. Una vez caduque sus suscripción y no sea renobable se reducirá el limite. En el caso de que esté ocupada más capacidad de la contratada PipelinePro puede optar por permitir el uso gratuito de la sobrecapacidad o proceder a la compresión de los datos y a ponerlos a disposición de descarga durante 30 días para su posterior borrado.
Los usuarios que han sobrepasado el limite y no han contratado una ampliación son responsables de realizar la descarga de los mismoa en menos de 30 días, tras 4 notificaciones por mail a la cuenta del usuario. PipelinePro no es responsable que por no recibir las notificaciones se proceda al borrado de los datos puesto que es responsabilidad del usuario el velar por una comunicación efectiva por email.
Se entiende por usuario Team a aquel catalogado cómo tal por parte de uno de los proyectos o compañías para darles este privilegio de trabajo en equipo
Los usuarios integrados como Team en un grupo de trabajo se verán mutuamente y tendrán privilegios de acción y acceso a ficheros e información aportada por el conjunto de los miembros.
Son los autores, u otros usuarios integrados al equipo de Team´s (usuarios autorizados), los encargados de velar por el correcto uso del sistema, su información y los ficheros de uso.
PipelinePro se reserva el derecho de intervenir para labores de mantenimiento, gestión y administración del sistema a la información de los grupos con los criterios más rigurosos de privacidad.
Un usuario Guest es un usuario al que se le ha dado acceso a un grupo de trabajo pero sin los privilegios de un Team. Usualmente a clientes o colaboradores que no van a intervenir en los trabajos del equipo.
PipelinePro se reserva del derecho de restringir la cantidad de usuarios guest por proyecto o compañia en el futuro sin previo aviso o las funcionalidades de los mismo.
Los usuarios Guest podrán ver la información de las áreas a las que tienen accesos y son los autores o personal del Team los encargados de mantener las buenas practicas en el mismo
Todo el material aportado por lo usuarios guest es tratado en las mismas condiciones que el subido por otros usuarios del team. Ver condiciones más arriba.
PipelinePro dispone de funcionalidades consideradas 'Experimentales' o 'Alfa' o 'Beta', queriendo denominar a aquellas que por su carácter de nuevas o en vias de desarrollo no estan suficientemente testeadas
Todas las funcionalidades de la plataforma, pero las alfa expecialmente, estan sujetas a fallos o modificaciones sin previo aviso. los usuarios pueden determinar voluntariamente si quieren usar o no las funciones experimentales o prefieren limitarse a las más tradicionales
El uso de una función nueva no determina que no pueda ser eliminada o ser usada como motivo para la nulidad del uso del sistema.
En PipelinePro desarrollamos tecnología de la mano de los clientes o colaboradores, por ello aprendemos del modo de uso de los mismo para desarrollar nuevas funcionalidades. El contracto en soporte o mantenimiento del sistema con los usuarios aporta nuevas ideas de desarrollo, nunca siendo consideradas propiedad intelectual de los mismo ni llevar a una compensación. La tecnología que desarrollamos fruto de interactuar con los usuarios es enteramente propiedad de PipelinePro.
Los servicios que PipelinePro lleva a cabo con los diferentes tipos de usuarios se lleva a cabo por medio de pagos y suscripciones electrónicas.
La moneda de curso legal del sistema es el Euro, llevándose a cabo una conversión de la divisa para establecer los precios de otras regiones o monedas de forma aproximada pero no precisa. De esta manera PipelinePro tiene el derecho de establecer tarifas diferentes por moneda, territorio, país o cualquier otro criterio que estime oportuno.
Las tarifas aplicadas son las que se encuentran integradas en la plataforma de pago en el momento de la transacción. En el caso de haber algún error entre la tarificación aplicada, las tablas debidas y los acuerdos se puede proceder a la anulación del contrato que se está llevando a cabo para proceder al inicio de uno nuevo.
En el caso de que la anulación se llevará a cabo durante el transcurso del contrato se podría llevar a cabo la devolución del saldo no cunsumido haciendo una regla de tres de los valor cobrado contra el tiempo o unidad de medida suministrada.
PipelinePro se guarda el derecho de cancelar un contrato de forma anticipada efectuando la devolución del saldo no consumido sin mayor prejuicio.
La tarifa expuesta de forma predeterminada es de pago por usuario y mes en euros a menos que se exprese especificamente que es anual o en otra unidad.
Normalmente el pago anticipado anual conllega un descuento respecto a la tarificación mensual al efectuarse en un pago unico. Exponer el valor de pago mensual al seleccionar un pago unico anual es meramente informativo sobre el cambio de la tarifa, no pudiendo llevarse a cabo el pago fraccionado al mes sino el anual.
Todas las suscripciones, ya sean mensuales o anuales, entrañan una renovación automática a su vencimiento. En el caso de no querer llevar a cabo la renovación se debe realizar el cambio de condiciones en el perfil del usuario responsable a tal efecto antes del cargo del importe.
Una vez renovada una suscripción no se puede proceder a su anulación al llevarse a cabo proceso con terceros que conllevan costes para PipelinePro. Aun asi se puede llevar a cabo una reclamación y PipelinePro puede llevar a cabo una anulación del contrato con retenciones de importe para compensar los costes.
En el caso de los servicios de Team o Capacidad extra, las Facturas emitidas se realizarán a nombre de la entidad 'Company' que contiene el proyecto.
En el caso de el servicio de User Pro se realizará la factura a nombre del user que lo efectúe con datos aportados a tal efecto.
Hay casos concretos en los que se dan excepciones a la politica general de licencias o usuarios que requieren de una aclaración.
La norma general es que una company debe disponer de tantas suscripciones activas Team como usuarios con autorización de entrada de la suma de todos los proyectos que tiene. La cantidad de licencias puede incrementarse como se desee haciendo suscripciones mensuales o anuales indistintamente.
Esta norma es asi con la salvedad de que los usuarios que tengan activa su suscripción PRO no consumen una licencía TEAM. De esta manera la incorporación de estos profesionales le resulta gratuita a las empresas y resulta más atractiva.
A modo de ejemplo: Una Company tiene suscritas 30 licencias Tam. Tiene dos proyectos en los que trabajan 12 y 15 artistas respectivamente. Tendrian ocupadas 27 de las 30 licencias activas. Si quisieran invitar a un nuevo artista y este tuviera una cuenta PRO seguirian teniendo 3 licencias libres.
En el caso de que la licencia PRO de un usuario vinculado a una company caducara se le notificaría a los responsables de los proyectos y las compañías este cambio de estado para que procedan a provisionar las licencias pertinentes para este usuario o se procedería a denegar el acceso al mismo. Es responsabilidad de de las empresas y sus autores la antelación de estos sucesos, PipelinePro intentará notificar con antelación y hacer los tramites lo antes posible para minimizar las incidencias sin ser responsable de las mismas.
Los usuarios guest no consumen cuenta Team al estar restringidos en su uso. En el caso de que la empresa quiera darles mayores funcionalidades en el sistema deberán dotarles de una licencia Team e integrarlos en el modulo de permisos para establecer sus funciones.
PipelinePro puede alterar el numero o funcionalidades que los usuarios guest.
PipelinePro dar usuarios Team gratuitamente en cantidad y tiempo determinadas por ella como una acción comercial o promocional a todos o algun usuario del sistema, según su criterio. Esto no aporta derechos de permanencia ni propiedad pudiendo ser retirados en cualquier momento.
Para facilitar el uso de pequeños equipos de trabajo PipelinePro permite que usuarios y usuarios PRO pueden tener cuentas Teams gratuitas en la creación de las compañías. Esto permite que pequeños equipos trabajen gratuitamente. Estas cantidades pueden ser alteradas sin previo aviso.
Un usuario Normal y uno Pro puede hacer uso de un espacio de almacenamiento en el sistema para almecenar ficheros. Las cuentas de usuario hacen uso de este espacio para las fotos de perfil, galería, video o demás material subido en las tareas personales que manejan. El sistema consume tambien estas cuentas de almacenamiento para disponer de alternativas más manejables del material y mejorar la experiencia correindo a cuenta de la capacidad asignada.
Cuando una usuario crea una compañía o un proyecto se comenzará a almacenar la información de datos del proyecto en un contenedor separado para poder independizarlo del usuario en el caso de backups o borrados. Estas capacidades iniciales son diferentes en el caso de ser un usuaio normal o uno PRO y se irá llenando por todos los usuarios TEAMs con autorización.
A medida que se vaya agotando ese espacio disponible se llevarán a cabo notificaciones para su ampliación o para que se hagan tareas de borrado. El borrado conlleva la eliminación permanente del material siendo responsabilidad del mismo a los usuarios. PipelinePro puede mantener el material dutante un plazo de tiempo antes de ser borrado por si el usuario ha efectuado la orden de borrado por error, pero no se hace responsable de que la recuperación no sea posible al disponer de tiempos variables respecto al mismo.
En el caso de que la capacidad maxima se alcance y no se contrate una ampliación se puede restringir la subida de material nuevo hasta que quede espacio disponible.
En el caso de que se esté haciendo uso de más capacidad de la contratada, porque se ha dado de baja una ampliación o se ha sobrepasado por otra causa, se iniciará el procedimiento de archivado y borrado de la misma en un plazo de 30 días naturales. El usuario es responsable de realizar la descarga de los ficheros para no perder inforamción.
Un usuario normal tiene un limite en la cantidad de proyectos activos. Se considera proyecto activo a aquel etiquetado como tal y que da acceso a las herramientas de control de tareas y ficheros.
Un proyecto no activo sigue apareciendo en el sistema, pero para labores de consulta, información e histórico.
Los proyectos no activos o cerrados no suelen tener personal Team Activo, por lo que no consumen licencias y han pasado por el proceso de archivado de proyecto para minimizar el almacenamiento de datos.
Un proyecto que se ha acabado se pasa a archivar. Es un proceso en el que se minimiza el coste para que pase a ser parte del profolio de la empresa y mantenga info valisa para próximas producciones. Un proyecto al ser archivado empaqueta los ficheros generados, hace informes de su vida y borra todo lo que se considera no reutilizable.
Un proyecto archivado consume una cantidad variable de espacio que deben ser contratado por la company que lo alberga. El resto de ficheros se pone disponible para descarga offline durante 30 dias para que pase a ser guardado por la productora.
Si no se contrata almacenamiento suficiente para un proyecto archivado o caduca el contrato que lo mantiene será empaquetado y entregado al cliente reduciendo las áreas accesibles desde ese momento.
Si alguna de las clausulas del presente contrato fueran declaradas como no aplicables sería invalidada individualmente, sin la anulación del contrato, procediendo a una nueva redacción de la clausula concreta acorde a las nuevas condiciones respetando la intención previa.
Con carácter general las relaciones entre con los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas y a los tribunales de S.C. Tenerife, renunciando a cualquiera de otros fueros que se le puedan aplicar.
En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal PipelinePro.io, por favor diríjase a info @ PipelinePro.io.
